#华易通新伙伴# 伊通民康中医医院信息化驱动,铸就中医医疗品质新章!


在信息技术日新月异的今天,医疗行业正经历着前所未有的变革。作为医疗信息化领域的佼佼者,华易通科技始终致力于运用前沿技术,为医疗机构提供高效、智能、安全的信息化解决方案。
近日,华易通科技与伊通民康中医医院达成战略合作,共同推进其信息化系统的全面升级,为患者带来更加便捷、精准的医疗服务体验,同时也为医院的管理与运营插上智慧的翅膀。

中药熬煮耗时良久,为节省患者等药时间,提升医院服务能力,华易通科技信息系统精心设置取药服务功能。患者可依自身情况,随心选择在院等候或送药上门等专项服务。此举大幅缩减患者等待时长,有力提高患者满意度。
中医方剂历经数千年历史沉淀,乃中国人民与疾病抗争之经验结晶。《著作权法》明确对中医方剂等版权加以保护,严厉打击侵权行为。为捍卫中药处方知识产权,华易通科技信息系统特意增添处方保密功能。启用该功能后,处方绝不对外公开,切实保障医院权益无虞。
华易通科技中医特色系统收费严格遵循中药处方笺格式进行划价、收费。既支持按克称重售卖模式,又支持按小包装售卖模式,计费精准无误。华易通科技独有的全方用功能,依据中医开方习惯,凭借核心算法,轻松化解十副药配一个药引时药引难以按重量计费之难题,避免重复收费,确保计费精准。
华易通科技建立了一套高效的快速响应机制,客户可以通过便捷的企业微信渠道一步抵达售后服务中心。无论何时,只要客户发出求助信号,华易通的售后团队都能在极短时间内做出回应,最大限度地减少系统故障对医院运营的影响。
华易通科技的售后团队拥有丰富的医疗软件技术经验和深厚的专业知识,在医疗信息化的复杂环境中如鱼得水。当面对复杂的技术难题时,售后团队不是孤立作战,而是与研发部门紧密协作,深入挖掘问题根源,共同制定出切实可行的解决方案,确保医院的信息化系统能够持续稳定运行。
在当今数字化时代,远程协助是售后服务的重要手段之一,但安全问题不容忽视。华易通科技采用企业专用的远程控制软件,为远程售后服务打造了一道坚固的安全防线。

华易通科技精心打造了智能售后服务数据中心,从六大版块三大方面构建了全方位的监测体系。通过对客户问题反馈、服务进度和满意度等信息的全面掌握,公司能够及时发现服务过程中的潜在问题和不足之处,不断提升售后服务的质量和效率,以更好地满足客户的需求。


华易通科技与伊通民康中医医院的携手合作,是医疗信息化浪潮中的一次重要实践。华易通科技将助力各大医疗机构实现更高水平的智慧医疗,为人民群众的健康福祉贡献力量。
华易通科技,始创于2002年,总部位于首都北京,业务覆盖全国。已拥有三十多家分公司及办事处,累计服务全国1800+医疗机构。作为国家级高新技术企业和双软企业,华易通科技二十余载,匠心独运,专注于医疗信息化事业。公司集软件设计、研发、销售、培训与服务于一体,矢志不渝地推动智慧医疗的革新与发展。
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