患者大闹检验科竟是因为？！
案例概况
近日，广东阳春市某医院检验科接到一个来自急诊科的电话:
检验科吗？病人梁某对你们的检验结果意见很大，说前段时间检查的尿酸结果很高，昨日的检验结果居然是正常的，认定检验结果有问题……现在患者在急诊科大吵大闹，你们可以解决一下这个问题吗？
患者气势汹汹地来到检验科，我们耐心的向他解释昨天的检验结果并无任何问题，质控环节也一切正常。同时，我们向他阐述了尿酸受饮食、睡眠和运动等因素的影响，某些细微差异属于正常现象。
在经过一番详询后，他透露，他上次出现尿酸异常的情况大约发生在两年前，也是在我们医院进行的检查。再次复查结果出来了：尿酸结果结果为311μmol/L，在正常参考范围内。病人看到再次检测后的结果后，不再吵闹，安静地离开了。
上述事件，有一定的乌龙成分，患者用两年前的检验结果跟当前检验结果对比，显然不具备对比性，最终不是检验结果出错，患者也满意离院算是皆大欢喜，但是不难想象检验科医护人员在此过程中必定是一身冷汗，担心检验出现了问题。著名的检验专家曾经说过“每一个试管的标本背后都是一个活生生的患者”。检验数据既是人体健康状态和疾病发展的真实反映，也是指导临床决策的科学依据，是疾病诊疗的重要支撑平台，万不可疏忽大意。
随着我国检验医学飞速发展，相关的信息化质控体系也在不断更新与升级。华易通LIS系统有完整全面的质控体系，有效解决上述医院面临的患者医闹难题。
当医生下达医嘱后，医护人员采集患者标本，标本送到检验科后，扫描条形码进行标本的签收，当标本经过仪器的检测分析后，会自动生成标本报告，之后检验人员只要扫描条码就会自动录入患者信息，最后通过系统将报告回传至HIS系统，自此完成了检验全链路。形成医生开单—采集标本—签收标本—标本报告生成—回传HIS系统的华易通LIS系统全流程闭环。
根据质控项目、质控品、质控品批号、浓度、靶值、波长、CV值、方法、试剂等参数设置，对质控数据进行监控，实现自动判断仪器的失控和受控状态并给操作者提示。
有历史比较、结果审核等手段减少差错，医学极限审核、病人结果动态均值分析、仪器偏差分析等功能进行辅助仪器质控。杜绝由技术因素引起的误差为检验报告的质量提供保障，缓解检验科与临床的矛盾，为临床上对症治疗提供可靠的实验依据。
提供报告审核功能，支持单个报告审核，也支持批量报告审核，还可以按设定的条件自动审核；可以对当前结果与历史结果的比对，并以图形显示；检验结果与前次结果若差异超出预定范围，系统将报警提示。
华易通LIS系统是北京华易通科技有限公司研发的一款面向医学实验室的检验信息系统。通过质控功能，规范了检验流程，提高了工作效率，也大大减少了人为失误操作，从而提高了检验的准确性，有助于提升医院的服务质量和患者满意度。
华易通科技，成立于2002年，是一家总部位于北京，在唐山、潍坊、哈尔滨、太原、长春、南京、沈阳设立分公司，辐射全国的高新技术企业和双软企业。公司专注于医疗信息化事业20余年，是集软件设计、研发、销售、培训和服务于一体的智慧医疗整体解决方案提供商。
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